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电子电器产品销往欧洲跨境电商合规认证全攻略

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在跨境电商的浪潮中,欧洲市场凭借其庞大的消费群体与较高的消费能力,成为众多电子电器产品卖家竞相角逐的重要阵地。然而,欧洲市场有着严格且复杂的合规认证体系,卖家若想顺利将产品打入该市场,就必须深入了解并满足这些要求。以下将全面且深入地介绍电子电器产品销往欧洲跨境电商所需的主要合规认证及相关内容。
 
一、核心安全认证:CE认证
 
(一)定义与目的
 
CE认证是法语“Conformité Européenne”的缩写,意为欧洲合格评定,是产品进入欧洲市场的强制性通行证。它要求产品符合欧盟相关指令和标准,重点保障产品的安全性,确保产品在使用过程中不会对用户、环境及公共安全造成危害,反映产品对公共安全、卫生、环境及人身安全的符合性要求的符合性评估。
 
(二)适用范围
 
CE认证的适用范围极为广泛,涵盖了在欧盟市场上销售的大多数消费品和工业产品。具体到电子电器领域,包括但不限于家用电器(如冰箱、洗衣机、空调)、信息技术设备(如电脑、打印机)、电信终端设备(如手机、路由器)、个人防护设备(如带有电子功能的防护头盔)、医疗设备(部分低风险电子医疗设备)、建筑材料(含电子控制系统的建材)、环保产品(如智能节能设备)、运输设备(如电动汽车的电子部件)以及燃气器具(如电子控制的燃气灶具)等。
 
(三)指令分类与要求
 
LVD指令(低电压指令):该指令适用于额定电压为50V至1000V(交流)和75V至1500V(直流)的电气设备。要求设备在设计、制造和使用过程中,具备足够的绝缘电阻、外壳强度和稳定性,以防止触电、火灾等危险。例如,电源适配器需要满足LVD指令的要求,确保其绝缘性能良好,不会因电压过高或短路等问题引发安全事故。
 
EMC指令(电磁兼容性指令):旨在确保设备在电磁环境中正常运作且不干扰其他设备。适用于家用电器、信息技术设备、电信终端设备等各类电子电器产品。产品需要通过辐射发射、传导发射、抗扰度等测试,以保证其产生的电磁干扰在规定范围内,并且对外部电磁干扰具有一定的抗干扰能力。比如,智能电视不仅要保证自身画面和声音的正常播放,还不能对周围的无线设备(如Wi - Fi路由器)造成干扰。
 
RED指令(无线电设备指令):规范了无线电设备的安全性和电磁兼容性。适用于手机、无线路由器、蓝牙设备、无线耳机等具有无线通信功能的产品。要求设备在无线频率使用、发射功率、频谱兼容性等方面符合规定,确保无线通信的稳定性和可靠性,同时避免对其他无线通信系统造成干扰。
 
二、环保认证体系
(一)RoHS认证

定义与目的:RoHS认证即《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》的英文缩写,是CE认证里面关于环保的指令。它限制在电子电气产品中使用铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯(PBB)和多溴二苯醚(PBDE)等六种有害物质,以减少这些有害物质对环境和人体健康的潜在危害,促进电子电气产品的绿色生产和可持续发展。
 
适用范围:适用于白家电(如冰箱、洗衣机)、黑家电(如电视、音响)、电动工具、电动电子玩具和医疗电气设备等各类电子电器产品。无论是大型家电还是小型电子产品,都需要满足RoHS认证的要求。
 
更新与扩展:随着环保要求的不断提高,RoHS指令也在不断更新和扩展。目前,RoHS 2.0和RoHS 3.0版本对限制物质的范围和浓度进行了调整和增加,如RoHS 3.0新增了四种邻苯二甲酸酯物质(DEHP、BBP、DBP、DIBP)的限制要求。
 
(二)WEEE认证(报废电子电气设备指令)
 
定义与目的:WEEE认证即《报废电子电气设备指令》,是欧盟针对电子电器废弃物处理的一项重要环保政策。它规定电子电器设备的制造商、进口商、分销商和零售商等需承担相应回收义务,通过建立回收体系,增加报废电子电气设备的回收和再利用率,减少电子垃圾对环境的污染,促进资源的循环利用。
 
回收义务与目标:制造商需要根据其产品在欧盟市场上的投放量,按照一定的比例承担回收和处理费用。欧盟设定了明确的回收目标,要求各成员国逐步提高报废电子电气设备的回收率,目前部分产品的回收率目标已达到较高水平。
 
产品分类与标识:WEEE指令将电子电器产品分为十大类,包括大型家用电器、小型家用电器、信息技术和远程通讯设备、用户设备、照明设备、电气和电子工具、玩具、休闲和运动设备、医用设备、监测和控制仪器以及自动售货机等。产品需要在显著位置标注WEEE标识,以便消费者识别和分类回收。
 
(三)包装法
 
定义与目的:包装法针对产品包装材料提出环保要求,旨在减少包装废弃物对环境的影响,鼓励使用可回收或可降解材料,提高包装的回收利用率,促进包装行业的绿色发展。
 
要求与义务:卖家需要确保产品包装符合包装法的规定,包括包装材料的成分、可回收性标识等方面。同时,需要向相关机构申报包装材料的类型和数量,并承担相应的包装回收和处理费用。
 
(四)电池法
 
定义与目的:电池法针对电池产品提出安全性和环保性要求,包括电池回收和处理规定。其目的是规范电池的生产、销售和使用,减少电池中有害物质的使用,提高电池的回收利用率,降低电池对环境和人体健康的危害。
适用范围与要求:适用于各类含电池的电子电器产品,如手机、笔记本电脑、电动玩具等。电池需要满足一定的安全性能标准,如过充保护、过放保护等。同时,卖家需要建立电池回收体系,确保报废电池能够得到妥善处理。
 
三、能效认证:ERP认证
 
(一)定义与目的
ERP认证即《能源相关产品生态设计指令》的英文缩写,是欧盟的能效认证。它旨在确保能源相关产品的能效和环保性能,通过规定产品的能效标准、能源标识要求等,促进能源的高效利用,减少能源消耗和温室气体排放,推动可持续发展。
 
(二)适用范围
适用于电子电器产品,如IT类产品(电脑、服务器)、音视频产品(电视、音响)、灯具类产品(LED灯、节能灯)、家用电器类产品(冰箱、空调)、电工具类产品(电动钻、电锯)等。这些产品在设计和生产过程中,需要考虑能源效率、待机功耗等因素,以满足ERP认证的要求。
 
四、TYPE - C接口EN62680标准
欧盟在无线电设备RED指令中增加了EU 2022/2380指令,该指令于2022年12月7日在官方公报正式发布,旨在补充RED指令中3.3(a)对通用充电接口的具体实施要求。
 
(一)适用范围
适用于智能手机、平板电脑、数码相机、无线耳机(包括头戴式和入耳式)、耳麦(带麦克风的头戴式耳机)、手持游戏机、便携式扬声器、电子阅读器、键盘、鼠标、便携导航系统、笔记本电脑等13类无线设备。除笔记本电脑外,其他12类产品的强制实施日期为2024年12月28日;笔记本电脑的强制实施日期为2026年4月28日(也有说法为2026年12月28日,但2026年4月28日更为常见,具体以官方最新公告为准)。
 
(二)主要要求
 
充电接口标准:相关设备必须配备符合EN IEC 62680 - 1 - 3:2022(或EN IEC 62680 - 1 - 3:2021,具体标准版本可能因时间推移而有所更新)标准的USB Type - C充电接口,并能够使用符合相同标准的充电线缆进行充电。
 
快充协议:支持快充(大于5V或3A或15瓦)的设备应支持符合EN IEC 62680 - 1 - 2:2022(或EN IEC 62680 - 1 - 2:2021)标准的USB PD快充协议。同时,允许继续使用其他快充协议,只要其不影响USB PD协议的正常工作。
 
充电器配备:消费者可选择购买无捆绑充电器的设备,但制造商需要提供设备充电性能相关的信息给到消费者。
标签与说明书:设备说明书、外包装或标牌中需要明确体现充电器的类型和配备情况,以及充电规格(包括最小功率和最大功率)。对于支持USB PD快充的设备,应显示“USB PD”缩写。
 
五、欧盟网络信息安全要求
 
欧盟委员会于2022年发布了RED指令补充授权法案(EU) 2022/30,相应标准为EN18031-1、EN18031-2、EN18031-3标准,对无线电设备的网络安全、隐私保护和反欺诈等方面提出了明确要求。该法案将于2025年8月1日正式实施,届时无线电设备必须符合RED指令第3(3)条(d)、(e)和(f)点的网络信息安全要求才能进入欧盟市场销售。
 
适用产品范围
 
根据RED指令补充授权法案(EU) 2022/30的要求,新规适用的产品包含以下三类:
 
1. EN 18031-1:互联网连接的无线电设备
适用范围:所有通过互联网直接或间接通信的无线设备,包括:消费电子:智能手机、平板电脑、智能手表、蓝牙音箱、Wi-Fi 路由器。智能家居:联网冰箱、空调、摄像头、语音助手(如 Amazon Echo)。车载设备:车载信息娱乐系统、远程控制模块、自动驾驶组件。工业物联网:传感器、RFID 标签、工业网关。
典型案例:支持 Wi-Fi 的智能灯泡、通过蓝牙连接的智能门锁。
关键要求:需具备网络攻击防护、安全更新机制、加密通信等功能,防止滥用网络资源导致服务降级。
 
2. EN 18031-2:处理数据的无线电设备
适用范围:涉及个人数据、位置数据或流量数据的设备,包括:儿童设备:婴儿监视器、智能玩具(如带语音交互的玩偶)。可穿戴设备:健身追踪器、医疗手环。移动终端:TWS 耳机、便携式热点。安防设备:家庭摄像头、GPS 追踪器。
典型案例:支持视频通话的智能手表、记录运动轨迹的智能手环。
关键要求:需保护用户隐私,例如限制儿童设备的访问权限、提供数据删除功能。
 
3. EN 18031-3:处理虚拟货币的无线电设备
适用范围:涉及金融交易或虚拟货币的设备,包括:支付终端:POS 机、ATM 机。加密货币设备:冷钱包、虚拟货币交易终端。金融服务设备:支持转账的智能卡读卡器。
典型案例:支持比特币交易的硬件钱包、银行自助终端。
关键要求:需防止金融欺诈,例如验证交易完整性、确保资金安全存储。
测试要求
 
 
、英国合规资质
 
(一)UKCA认证
 
定义与目的:UKCA(UK Conformity Assessed)即英国合格评定认证,是英国政府为取代原欧盟CE认证推出的本土认证体系。自2023年1月1日起,多数产品进入英格兰、威尔士和苏格兰市场必须加贴UKCA标志(北爱尔兰仍保留部分CE认证规则)。
 
适用范围:覆盖电子电气、机械、玩具、建筑产品等15类核心领域,具体包括:电子电器(手机、家电、充电器,需符合UK LVD,EMC,ROHS,RF指令)
 
 
、授权代表:欧代/英代
 
(一)欧代
 
定义与目的:欧代即欧盟授权代表,当EEA(欧洲经济区)境外的制造商将产品投放欧盟市场时,需要指定欧盟境内的授权代表,代表制造商履行欧盟相关的指令和法律对该制造商所要求的特定的职责。欧代的主要目的是加强市场监管,确保产品符合欧盟的法规要求,保障消费者的权益。
 
要求与职责
要求:销售有CE认证标志的产品申请必须有欧盟负责人(欧代)。欧代需要在欧盟境内有固定的办公场所和联系方式,具备相应的专业知识和能力,能够代表制造商与监管机构进行沟通和协调。
职责:欧代需要保存产品的技术文件,以便监管机构在必要时进行检查;协助制造商处理产品的召回、投诉等事宜;向监管机构通报产品的相关信息,如产品变更、不符合情况等;代表制造商与消费者进行沟通,解答消费者的疑问和投诉。
 
(二)英代
定义与目的:英代即英国授权代表,英国脱欧后,对于进入英国市场的产品,需要指定英国境内的授权代表,履行与欧代类似的职责,确保产品符合英国的法规要求。
要求与职责
要求:销售有UKCA标志的产品必须申请有英国负责人(英代)。英代需要在英国境内有固定的办公场所和联系方式,具备相应的专业知识和能力,能够代表制造商与英国监管机构进行沟通和协调。
职责:英代需要保存产品的技术文件,以便英国监管机构在必要时进行检查;协助制造商处理产品在英国市场的召回、投诉等事宜;向英国监管机构通报产品的相关信息,如产品变更、不符合情况等;代表制造商与英国消费者进行沟通,解答消费者的疑问和投诉。 
 
 
 
电子电器产品销往欧洲跨境电商需要满足一系列复杂且严格的合规认证要求。卖家需要充分了解这些认证的适用范围、要求和流程,提前做好规划和准备,确保产品能够顺利进入欧洲市场并获得消费者的认可。同时,随着欧盟和英国法规的不断更新和完善,卖家需要持续关注法规变化,及时调整产品和认证策略,以适应市场的需求和监管要求。